邯鋼邯寶冷軋廠優(yōu)化產(chǎn)銷研流程創(chuàng)新創(chuàng)效
河北鋼鐵集團邯鋼邯寶冷軋廠圍繞品種創(chuàng)效,、品質(zhì)增效目標,加強項目實施過程監(jiān)督檢查,,充分發(fā)揮技術人員優(yōu)勢,,優(yōu)化產(chǎn)銷研流程,根據(jù)用戶個性化需要研發(fā)高精尖產(chǎn)品,,打造"高精產(chǎn)品+一流服務"的高效管理模式,,提升了管理水平,取得了良好的效果,。
該廠全面加強高端產(chǎn)品管理控制,,做到以客戶為中心,將生產(chǎn),、銷售,、研發(fā)有效地結合起來。充分利用全公司資源解決試制,、生產(chǎn),、使用過程中出現(xiàn)的技術質(zhì)量問題,并根據(jù)產(chǎn)品使用性能,、客戶質(zhì)量要求和市場需求來確定新產(chǎn)品的研發(fā)方向,,使產(chǎn)線與市場對接。
該廠加強項目實施過程監(jiān)督檢查,,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,。在開發(fā)高端產(chǎn)品的過程中,充分利用現(xiàn)代管理工具和分析手段,,加強產(chǎn)品質(zhì)量管控,。制定了班后質(zhì)量分析會制度,系統(tǒng)分析當班出現(xiàn)的非計劃品,,并形成責任報告,,在各車間的質(zhì)量看板曝光欄予以張貼通報。生產(chǎn)過程中不斷積累經(jīng)驗,,固化基本工藝參數(shù),,將質(zhì)量事故報告編輯成冊,定期組織干部職工傳閱學習,提高一線職工質(zhì)量意識,。堅持走訪用戶,,將用戶反映的產(chǎn)品情況及時反饋給生產(chǎn)車間,集中整理客戶提出的問題并給予攻關,、解決,。
該廠圍繞多創(chuàng)效目標,開發(fā)高端客戶,,相繼與國內(nèi)多家知名汽車制造企業(yè)和家電制造企業(yè)保持常態(tài)化聯(lián)系,。此外,車間主任、技術員還定期走訪,,形成用戶反饋機制,,傾聽客戶意見、了解客戶需求,,并根據(jù)客戶要求改善工藝質(zhì)量,。根據(jù)市場反饋,長期開展全廠職工質(zhì)量意識和操作技能培訓,,提升職工素質(zhì),,實現(xiàn)全員精細化、標準化操作,,提高產(chǎn)品檔次,。對重點客戶或品種實施"一條龍"管理,指定具體技術員從計劃編排,、設備狀況,、過程控制、產(chǎn)品交貨,、售后服務等全程監(jiān)管,,確保質(zhì)量穩(wěn)定和服務到位。
為實現(xiàn)高附加產(chǎn)品的提檔上量,,該廠將一,、二檔技術主管及技術骨干向產(chǎn)線聚集。同時通過作業(yè)區(qū)整合,、職工跨專業(yè)培訓,、打破車間劃分和工種界限實施檢修聯(lián)合作業(yè)等新招,提高了協(xié)同效應和工作效率,。該廠還調(diào)整獎勵制度,,倡導"發(fā)現(xiàn)問題有功,解決問題有獎",,為更多的工程技術人員在產(chǎn)線發(fā)揮作用提供了更為廣闊的舞臺,,激發(fā)了內(nèi)生動力,。來源:我的鋼鐵
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